Términos del servicio
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa de que este sitio web y tienda online son titularidad de:
Titular / Nombre comercial: Victoria Machin Tellitu
Titular legal: Victoria Machín Tellitu
NIF/CIF: 30601029N
Domicilio: Avenida del Minero 12, Ortuella, Bizkaia
Correo electrónico: victoriamachinte@gmail.com
Teléfono: +34 695 23 81 48
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda online.
La realización de un pedido a través de esta web implica la aceptación de estas condiciones, de la Política de Devoluciones y Reembolsos, de la Política de Privacidad y, en su caso, de la Política de Cookies.
3. Ámbito de aplicación
Estas condiciones serán de aplicación a todas las compras realizadas por consumidores y usuarios a través de esta tienda online.
4. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, correcta y conforme a la buena fe, y a no realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la web, sus contenidos o sus servicios.
5. Información sobre los productos
Intentamos mostrar y describir los productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores y la apariencia de los productos pueden variar ligeramente según la pantalla, el dispositivo o la configuración utilizada por cada usuario.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos, precios, descripciones, imágenes y demás contenidos del sitio web en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra online habilitado en el sitio web, que incluye, con carácter general, los siguientes pasos:
- selección de productos
- incorporación a la cesta
- introducción de datos de facturación, envío y pago
- revisión del pedido
- confirmación final de la compra
Antes de confirmar el pedido, el usuario podrá revisar los datos introducidos y corregir posibles errores.
El contrato podrá formalizarse en castellano.
El documento electrónico en el que se formaliza la compra podrá ser archivado por nosotros. El usuario recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico y podrá solicitar información sobre su compra a través del correo de contacto indicado en estas condiciones.
7. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si, una vez realizado el pedido, existiera alguna incidencia de disponibilidad, informaremos al cliente a la mayor brevedad posible y procederemos, en su caso, al reembolso de las cantidades abonadas correspondientes al producto no disponible.
8. Precios y pago
Los precios aplicables serán los que figuren en la web en el momento de realizar el pedido.
El precio total del pedido, incluidos los impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de envío, se mostrará al usuario antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.
Los métodos de pago disponibles serán los que se indiquen en cada momento durante el proceso de compra.
El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el medio de pago empleado.
9. Confirmación y aceptación del pedido
La mera realización de un pedido por parte del cliente no implica su aceptación automática.
El pedido se entenderá aceptado cuando enviemos la correspondiente confirmación.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error manifiesto en los datos del producto o del precio, sospecha de fraude, imposibilidad de cobro, falta de disponibilidad o cualquier otra causa justificada.
10. Envío y entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos, salvo que se indique expresamente otra cosa. No nos responsabilizamos de retrasos imputables a la empresa de transporte, a causas de fuerza mayor o a circunstancias ajenas a nuestro control, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmitirá al cliente cuando éste, o un tercero por él indicado distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
11. Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos
El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento y solicitar devoluciones de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en https://victoria-machin-tellitu.myshopify.com/policies/refund-policy.
Dicha política forma parte integrante de estas condiciones.
12. Garantía legal y productos no conformes
Todos los productos vendidos a consumidores y usuarios están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en la normativa aplicable.
En caso de recibir un producto defectuoso, dañado, incorrecto o no conforme, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros en victoriamachinte@gmail.com para que valoremos el caso y ofrezcamos la solución que corresponda legalmente.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la normativa de consumo reconoce al consumidor o usuario.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, nombres comerciales, marcas, gráficos, vídeos y software, son titularidad nuestra o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.
14. Enlaces y servicios de terceros
Este sitio web puede incluir herramientas, aplicaciones, pasarelas de pago, contenidos o enlaces de terceros. No somos responsables de los contenidos, políticas o servicios prestados por dichos terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder.
15. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados durante el uso de la web o en el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en https://victoria-machin-tellitu.myshopify.com/policies/privacy-policy.
16. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. En todo caso, serán aplicables las condiciones vigentes en el momento en que el cliente realice su pedido.
17. Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de estas condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha nulidad no afectará al resto de cláusulas, que seguirán siendo plenamente válidas y eficaces.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, nada de lo anterior limitará los derechos que le reconoce la legislación vigente.
19. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones o con una compra realizada en esta tienda online, puedes escribirnos a: victoriamachinte@gmail.com